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1、精简原则
现代人很忙，时间很珍贵，虽然很多人喜欢玩微信，但随着信息量的迅速增加，通常下一个人就不会有耐心阅读千言万语的微信内容。因此，微信的内容应该简化，最好是300字左右。在设置自动回复时，优选地还将字数控制在该范围内。如果推送的信息内容非常长，您可以将主体作为链接推送。如果用户需要阅读全文，他们可以点击阅读。
2、有效性原则
内容应该是时间敏感的，特别是如果公共微信号每天只能推送一条消息。无论营销主题、对用户来说都不是很有用，最好不要推送，否则会影响微信本身的形象。
3、人格原则
为了使微信上发布的信息更受关注，它必须具有个性。微信内容必须让用户感到新奇有趣，让用户感受到你的微信与众不同。否则，如果您没有看到此微信，用户会觉得无关紧要，并且可能会离开您。
4、精确原则
所谓的精确原则是将每条信息发送给需要它的用户。公共微信号可以对用户进行分类，并且在推送信息时可以作为目标。
5、回复原则
和商学院建议您及时回答用户的问题，并保持亲密的语气。最好使用一种生动语言让用户感觉你的微信是一个活生生的人，而不是一个机器人。通过这种方式，用户愿意与您沟通并放下警卫心态。
