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如今,商品大潮的发展以澎湃之势扑面而来。商品推广的广告水涨船高势头凶猛。互联网上的QQ、微信等宣传方式正在全面展开,我们真正感觉进入到了新媒体时代。在这种情况下,一种全新的营销方式应时而生,也就是我们的软文,软文以自己有别于其它营销手段的独特方式出现了,在商品大潮中 独树一帜,今天我们就以海外代购软文的书写方法,和大家分享一下其特点,为我们今后的商品推销提供一个小借鉴。
1、抓住软文的“软”
事实上,我们的软文其实是一种营销手段,但是这种推销的手段是以文章的形式出现的,我们都知道,文章那是给人看的,要不那么多的古典名著怎么一版再版呢?这就是我们代购软文的切入点,那就是让人们爱看,而我们都知道,人呢,都爱听好话,这不分男女,那是人类的天性,因此,我们的软文就要找人们爱听的话来说,杜绝说教式的语言形式,在深刻理解客户心理的基础上,写出他们、她们爱听的话,在情感上和他们、她们拉近距离,把自己推销的商品娓娓道来,让客户在不知情的情况下认可我们的产品,那样我们的文章就成功了一半了,因此,此类文章写作的落脚点就是一个字“软”,让温顺的词汇统领全篇。
2、搭建好自己的网络平台
我们都知道网上购物和实体店购物之间存在根本区别。也就是说,我们与客户之间的交流是蒙面的。这与我们和客户之间存在相互信任的问题。因此,在我们的软文写作中,要以我们的文章交给顾客一个高端的可以信任的购物平台。例如,我们平台的大量好评、占据搜索引擎代购网站的头条等都是不错的选择,从而给客户一种心理上的慰藉,这么大的一个交易平台肯定信誉是可以的,值得信赖。
3、建立信任
我们在海外购物的顾客基本上都是高端人士,他们信赖的是商品的质量。在我们的软文中,我们就要考虑顾客对质量方面的疑虑了,在我们的文章中,对我们选择的海外供货商及商家,进行切合实际的介绍,我们文章中所提供的信息最好是顾客有据可查的,这样其对我们商品的质量就有了一个心理上的保障预期,告诉他们,我们的人可靠,我们的商品更可靠。因此,我们的软文写作就要把顾客的心理进行充分的挖掘,让他们、她们在情感上和我们建立互信关系,从而促销我们的商品。
4、价格体系的建立
虽然我们的高端顾客追求的高品质的海外产品,但他们不差钱,但他们也非常关注价格。我们中国不是有句话叫货比三家吗,就是要求我们购物的时候要比质量,比价格。因此,我们必须注意在我们的软文中,我们可以在文章中以表格的形式呈现价格列表、产地、生产单位及执行的质量标准,这样就给了我们的客户一个大的选择余地,从而从心理上认可我们真是贴心的服务,同时考虑到他们担忧,从而为今后的销售打下良好的基础。因此,软文中建立自己的价格体系,专注顾客的心理是十分重要的。
5、服务
这是因为我们和我们的客户未蒙面,而且还是海外代购,这也使我们的潜在客户感到茫然,那么,我们的软文中就要交给我们顾客一些防治欺诈、质量追诉的小知识了。例如,下订单以文本的形式进行,保存电子证据,防止发生争议时的追诉。同时,为了防止货物出现假冒等质量问题,顾客要求商家提供购物凭证、收银单据、出售商家的联系电话、地址等,并保留邮寄凭证以备查询。这些服务对我们的商家来说非常麻烦,但是对我们的顾客就不尽然了,他们早就看作是我们应当的服务了。因此,在我们的软文中,这些东西都应该交给我们的顾客,在贴心的服务中,让他们感受到我们的诚意,我们不仅销售我们的产品,我们更是在和顾客交心,真诚地希望与之合作,这也不是一个好的广告宣传吗?
总之,我们的代购商家的软文写作和我们国内的销售有着很大的区别,那就是要更细心,更要注意写作的细节,确保商品的质量、保证、追诉等都要做真做细。只有这样,我们才能为客户建立一个安全的购物平台,赢得更多的回头客。
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