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在互联网的影响下,人们的消费习惯也发生了根本性的变化。人们不再需要公司告诉他应该用什么或者不用什么,他能够自己做选择。如何利用好互联网的传播优势,是每个企业在打造品牌影响力时的必答题。
一、互联网为用户提供了更多主动权
传统公司依靠市场研究营销模式无法满足每个人的物质需求和价值追求,这在互联网时代变得非常简单。根据每个人的喜好,年龄,职业,消费习惯,消费水平和朋友圈等多个维度,对消费者进行定位和区分,然后根据个人需求提供个性化的产品和服务。
在移动互联网时代,用户可以更主动地选择他们需要的产品。新媒体比传统媒体更注重服务。用户也已经不满足于从媒体获取简单的信息,而是更倾向于随时随地从不同终端获取所需信息。新媒体能将人与服务连接在一起,以更好地为用户服务。例如,许多移动App(应用程序)可以在30天内准确记录用户的所有浏览行为,涵盖各种内容类型,如好价、好文、视频。智能终端和互联网的结合使用户可以通过最少的操作程序获得最大量的信息。例如,帐户可以在多个平台上使用和推送消息,使用户体验到多屏化带来的快捷。
各种信息传播渠道让用户接触到了一个由自己创建的内容信息平台,每个人都可以成为内容的创建者。每个用户都可以通过评论和其他方法参与互动,这种互动重新塑造了企业与用户的格局。这意味着当公司选择用户时,用户还可以选择适合他们偏好的公司品牌。例如,当用户使用电子商务应用程序时,对于不感兴趣的内容,可以选择“一键屏蔽”。该应用程序还可以根据其主动浏览行为智能唤醒,以最大限度地满足用户的精确需求。
二、社交媒体成为品牌宣传的法宝
企业要想在市场上获得竞争优势,就必须提升品牌的影响力,抓住用户的眼球。目前,许多公司已经开始使用新型的互联网传播手段来提高品牌影响力,其中以社交媒体的表现最为突出,它已逐渐成为企业品牌宣传的重要法宝。
根据研究报告,76%的企业营销人员认为社交媒体对品牌建设非常重要; 72%的营销人员认为培养用户忠诚度也很重要。
“以Facebook(脸书)为例,它不能简单地称为社交媒体,”蓝瀚互动总经理李姣说。 Facebook在全球拥有超过22亿的月活跃用户,可凭借最广泛的全球覆盖、最准确的受众定位和最有效的业务转型有助于出海公司更准确地找到目标用户群。 Facebook是全球最大的社交平台,但其巨大的商业价值并不仅限于社交,企业可以利用Facebook进行更具立体感的海外品牌影响力推广,并获得更高的实际转化率。
关于中国企业如何建立海外品牌的影响力,李姣认为,应扎扎实实、一步一个脚印。首先,应该进行本地化,以便企业想要传达的产品信息符合当地环境;第二是突出创新性。例如,某汽车品牌的发布会照片单纯放到社交媒体,海外用户不会关心,但如果您使用图片或短视频,流量会更多。毕竟,仍然有必要充分利用社交媒体自身的传播特征来做内容,既要符合社交媒体的语境,又要了解海外用户,最终用产品说话。
三、打响品牌需要更多优质的产品
互联网与品牌效应的整合是“互联网+”带来的巨大变化。但是,无论公司的营销策略如何变化,产品都是核心竞争力。
以电子商务为例,根据“电子商务消费者纠纷调解平台”的大数据显示,今年上半年,电子商务投诉同比增长66.93%,其中93家零售电商被消费者投诉。。因此,企业应重视消费者的体验需求,提高产品质量,为消费者提供个性化的产品服务。没有优质的产品作为公司发展的基石。 “互联网+”营销模式无法真正帮助公司提升品牌影响力,只会治标不治本。
互联网的虚拟性,隐蔽性和不在场性特征也使犯罪分子有机会利用它们。例如,一些网红依靠自身的高人气向粉丝高价售卖虚假产品等。网红经济要实现持久发展,还需要网红不断加强自身的道德建设。