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2017年对于美国和世界各地的记者和媒体来说是疯狂的一年。他们依靠经过验证的方法来重新获得读者的信任。其中，“提高新闻准确性”，“具有重要意义的新闻故事”和“新闻稿”三件项帮助了媒体。 Cision最近发布了2018年全球媒体状况报告，该报告调查了来自六个国家的1,355名记者，并收集和分析了他们对媒体和传播行业的看法。根据报告的分析，基于新闻的准确性和质量，记者们认为与值得信赖的公关传播人士合作至关重要，因为他们能确保提供准确的、具有新闻价值的优质内容。

　　假新闻只是记者面临的主要挑战之一
　　新闻周期的混乱现象已经存在了很长时间，记者和媒体一直深受打扰。 2017年，他们仍然只能通过有限的信息资源满足越来越多的新闻需求。并且人们的阅读习惯逐渐向社交媒体迁移，这种习惯的改变导致新闻领域中大量信息资源的流失，这使得记者必须开始学习如何在社交平台上分发和推广他们的内容。这一年对于媒体与记者来说确实艰难，但是他们依旧取得了第一步的成功。
　　有限的资源是2017年记者和媒体面临的最大挑战，这一问题在过去十年也一直困扰着新闻领域。 28％的受访者表示，过去12个月，员工短缺和新闻资源不足是两大难题。毫不间断且急速推进着的新闻周期使得这些问题更加突出，但由于广告收入从传统出版业流向社交媒体，记者们只能以手头有限的信息资源来完成新的工作任务。一位受访者总结道：“我一边为一个真正的新闻机构写稿，并尽可能地在社交平台上宣传我的内容。记者必须注意要兼稿写作和社交媒体推广，掌握所有这些技能真的是前所未有的挑战，然而以往我们在撰写新闻的时候，只要做到准确、快速就可以了。”
　　2017年，虚假新闻的泛滥是记者面临的另一大难题。但是，除了它的负面影响外，它也带来了积极的一面。 59％的美国受访者认为满天飞的 “虚假新闻” 让读者们对新闻内容持更加怀疑的态度，读者逐渐形成的“怀疑主义”使记者有必要更加努力地确保写作内容的准确性。因此，78％接受调查的美国记者表示，确保100％的准确性是2018年的一个重要目标。虚假新闻现象带来的另一个积极影响是，虚假新闻现象带来的另一个积极影响是，21%的受访者表示，遵循记者原则的重要性正日益提升；还有9%的受访者表示，这也从另一方面给了值得信赖的以及成熟的媒体品牌更大的发展空间和机会。
尽管对媒体存在巨大的不信任，但出版机构与公众之间的关系无疑有些缓和。根据爱德曼发布的2018 Trust Barometer （“2018年度信任调查报告”），有60%的受访者信任新闻报道，比去年提高了5个百分点。Cision发布的2018全球媒体报告指出，71%的受访记者认为，人们对媒体的信任度正在下降。尽管71%这一比例仍然很高，但相较去年的91%，已有显著的下降。
　　我们姑且撇开记者们的感觉不谈，2017年媒体行业的收益数字也可以证明这一点。 2017年，传统媒体行业的流量和收入大幅增加。 2018年2月，《纽约时报》的报告显示，与2017年第四季度相比，其年均增长率超过10％，2017年的年增长率为7.7％——这给呈现大幅度下滑趋势的传统媒体行业注入了一剂强心针。
　　根据Poynter的报道，《时代周刊》目前拥有260多万电子版订阅者，加上纸质版和垂直渠道，订阅数量达360万。AdWeek报道有线电视新闻广告的年增长率达到了25％。这些数据让人们再一次见识到媒体对诸如政治、商业和文化领域等重大新闻事件报道的影响力。
　　记者仍然依赖真实可靠的企业新闻稿
　　虽然媒体行业的其他部分受到影响，但优质的、真实的、相关的企业新闻稿仍深受记者们的信赖。对于无法跟上重大新闻事件的记者，企业新闻稿可以为他们提供高质量，真实可信的素材。由于新闻资源有限，报道难度也变得更大，记者需要找到跟踪真实新闻主题的方法。如今，在行业的巨大压力下，记者比以往任何时候都更迫切需要与值得信赖的公关合作伙伴进行合作。
　　根据Cision的2018年全球媒体报道，20％的受访者表示他们与公关行业的关系变得更加紧密； 70％的受访者表示这种关系没有发生重大变化。从这些数据中可以明显看出，记者们更加需要公关传播人士来为他们的报道提供关键信息和素材，63%的受访者表示，他们最希望能得到的信息就是企业的官方动态和企业新闻稿了。
　　连续三年，媒体人员将公司的官方新闻和公司新闻发布列为他们最想从公司公共关系中获取的信息，并且今年的报告数据再一次表明，由于企业新闻稿能提供最值得信赖的公司动态，企业新闻稿是他们最信赖的素材来源（44%）。这种现象几乎是全球性的，来自世界各地的记者认为新闻稿是公司最可靠的信息来源。