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事实上,软文(英文大致是soft article)并不是一个严格的营销术语,但它简单易懂,回顾以前的报到,关于减肥,新车型,房地产类等类似“新闻”的文章,大致你可以得到一个软文的印象。如今,只不过将报纸软文搬到互联网而已,软文发布的平台更多,质量和效果更难以保障而已。
从本质上讲,软文是有关说服的文字。因此,高质量的经典软文涉及到受众、目标等基本元素。软文的成功取决于各种条件,其自身的“质量”是说服力的基础。要创建经典的软文,必须深入了解市场,品牌,产品和受众。所以当企业想花上三五块钱寻找代写软文和发布的时候,实际上不过是在安慰自己应该做点什么而已。
就像新闻营销一样,对潜在客户没有意义的软文也是无用的。目前,常见的软文营销往往是一篇吹嘘的文章,使用各种形容词的堆砌,俗语称为“王婆卖瓜”,而传统上的“卖瓜”公众尚能够看到瓜果的实体,网络软文则纯是嘴皮子功夫,投机取巧钻营社会心理,对消费者毫无诚意。
国外高手打造的超级软文往往“五感俱全”,根据推广的产品特性和传播目标来设定体裁,基调或权威、或有趣、或充满争议,对消费者有益,而话题感十足。这些软文往往以具体的活动为支撑,或是以调查数据为向导,结合图文、影像资料、专家访谈、网友证明性文字……一切皆围绕具体的目标展开,在潜移默化间输出精炼的说服力。超级软文往往刊登在主流媒体站点,或是以新闻形式,或是以赞助文章的形式。
服装品牌Marks&Spencer在媒体上发表了赞助文章,同样堪称超级软文:how to pick the perfect pair of jeans。
与过去互联网营销成本普遍较低的观点相反,网络营销的成本并不低,风险也更高,可能你花掉数十百万,连一点儿涟漪也无法体验。打造超级软文并非易事,甚至打造这个词也不准确,应该说是“策划”才合适些。但是,换句话说,对于软文写作或软文发布应花多少钱,这完全取决于公司的目标。大品牌和小企业的目标永远不会是一样的,也完全没有必要模仿那些超级软文,如果目标实际且正确,也许几百元的小小花费就能够撬动一个巨大的市场。