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海外传播三步走
有三种主要类型的传播方法:
通过媒体,特别是海外媒体进行传播,让海外媒体了解公司,了解公司可以为当地市场带来的价值,这是全球化的第一步;在海外组织品牌活动,并通过媒体传播自己的活动;积极参与海外企业社会责任活动尤为重要。
沟通媒体:重在持续而有效
无论是在中国还是在海外,媒体传播都至关重要。我们的小团队负责国内外媒体,通过这个团队,我们与世界各主要地区的媒体建立了长期和持续的沟通。
组织活动:打开海外传播的窗口
在海外做大量的活动,参与者主要分两类:中国企业家和海外当地企业家。目的很简单,希望活动可以搭建一座桥梁,让中外企业家了解文芳阁有这样一个平台,可以促进经济或商业交流。这也是建立品牌的好机会。这种活动范围小,而且没有对外,一般媒体也不参与,通过这种活动的传播是口碑的传播。
内部会议也是内部沟通的重要渠道,比如每年集团全球经理人大会和股东大会等。由于门外有很多海外投资,这些企业对公司的了解有限。
企业社会责任:海外受众的沟通重点
在与海外公司和海外观众沟通时,CSR非常重要。对于中国公司来说,文芳阁只是一家拥有多年发展背景的公司。虽然我们将企业社会责任视为主要任务之一,但我觉得在对CSR的理解和经验上看,与老牌企业相比,仍然有很大差距。例如,有220年的历史德国银行,它对企业的社会责任和对CSR的认知,非常值得我们学习。