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你是不是也好奇,一场微商活动搞下来,到底图个啥?光是卖货?好像……也不全是。为啥有些人做活动做得风生水起,客户跟朋友似的;有些人却搞得灰头土脸,最后只剩自己刷屏?今天咱就来唠唠这个,顺便对我们刚办完的这场活动,来个真心实意的感谢和复盘。
我们先问自己一个问题:办活动是为了立刻马上见到多少现金吗?是,但不全是。更核心的,其实是构建信任和创造连接。微商做的是线上生意,大家看不见摸不着,凭啥一直买你的东西?靠的就是那份隔着屏幕也能感受到的真诚和专业。
一场成功的活动,应该是一个能量场,能把陌生人变成熟人,把熟人变成朋友,把朋友变成铁杆粉丝。 卖货只是这个过程中自然而然的结果,而不是唯一的目的。如果你只盯着销售额,反而容易把路走窄了。
这次活动,我们团队几个小伙伴真的是抠破了脑袋,不想再做那种老套的刷屏、点赞、抽奖了。我们想玩点不一样的。
当然了,具体哪种互动方式最能戳中大多数人的心,这个我说不准,可能还得不断试错摸索。
活动结束了,数据啥的挺好看了,但最让我睡不着觉的,是感动。真的,必须得好好感谢一波。
首先,感谢我们团队的所有小伙伴! 你们真的太给力了。连续几天熬夜对流程、做物料、当客服,回复消息回到手抽筋。没有你们的死磕和付出,这一切都是白扯。虽然……但是……下次咱们尽量少熬点夜,哈哈,身体还是最重要的。
其次,必须必须感谢每一位参与活动的你们! 是你们的每一次点赞、每一条评论、每一份订单,给了我们坚持下去的动力。特别是那些把我们推荐给朋友的宝贝们,这份信任,比什么都重。不过话说回来,看到大家收到货后反馈说“好用”、“没买错”,我们心里那块大石头才算真的落了地。
最后,甚至想感谢一下那些提出不同意见的朋友。 你们的建议,让我们看到了自己的不足,下次才能做得更好嘛。
抛开卖了多少钱不说(当然卖得不错,嘻嘻),我觉得更深层的收获是这些:
当然啊,活动效果的长期维持机制,我觉得还是个需要持续研究的课题,不是一场活动就能一劳永逸的。
活动结束了,客服、发货、售后这些咱都得跟上,不能虎头蛇尾对吧?人家信任你,买了东西,你得服务到底。
我们已经在策划下一次的福利了,老客户的回馈肯定是重中之重。怎么回馈?嗯……这个容我先卖个关子,反正不会让大家失望!
总之呢,千言万语汇成一句话:感恩所有,不负信任。这条路还长,咱们慢慢走,慢慢处。微商不微,情谊才最真。
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