本篇文章1322字,阅读大概需要2分钟

【文章开始】
你是不是也刷到过那种物业发的朋友圈?要么干巴巴的通知,要么硬邦邦的广告,看完就想划走…但明明物业会务的朋友圈可以很吸睛啊!今天就来聊聊,怎么把物业朋友圈写成“爆款”。
先灵魂拷问一下:你发朋友圈是为了完成任务,还是真想让人看?多数物业朋友圈的问题就出在这儿——只顾着发通知,完全没考虑业主爱看什么。
比如这种:
“通知:本周六上午9点清洗水箱,请业主提前储水。”
(配图:一张A4纸通知)
改成这样试试:
“??紧急储水预警!周六上午咱小区要‘洗澡’啦~
(配图:卡通水箱表情包+储水桶实物图)
??贴心小贴士:
1?? 储水建议用大桶装饮用水
2?? 洗澡可以改到周五晚上哦
3?? 物业24小时电话:XXX(随时call我)”
好朋友圈=有用+有趣+有温度,具体这么操作:
?旧版:“电梯检修通知”
?新版:“明天咱楼电梯要‘体检’,可能会打喷嚏(短暂停运)~ 8-10楼的小伙伴记得穿运动鞋呀??”
?旧版:“禁止电动车进楼道”
?新版:“亲邻们!电动车在楼道充电=给全家埋炸弹?? 咱车棚有免费充电桩,别让‘方便’变‘灾难’啊!”
发条下雨天的朋友圈:
“您的专属天气播报员上线???
车库入口已铺防滑垫,但…建议穿防滑鞋的真相是——保洁阿姨拖地太卖力了!”
(不过话说回来,幽默感要适度,曾经有物业发“抓到小偷有奖”配搞笑表情包,结果被投诉不严肃…)
停水通知提前3天+当天各发一次(带倒计时表情)
配图潜规则:
节日祝福一定要有实景图(中秋发月饼发放现场)
神秘符号学:
??用“【】”比用“”醒目
??紧急事项前面加火焰emoji
??小提示用灯泡符号
互动小心机:
结尾抛问题:“今天楼道消毒啦,大家闻到84的味道了吗?”
(比“已消毒”点击量高3倍)
错别字战术:
故意把“重要通知”写成“重腰通鸡”(立刻有人纠正+围观)
有个物业同事发:“请业主及时交物业费,否则将停门禁卡”——结果被截图挂业主群骂了三天…有些话得换个说法:
?“不交费就停卡”
?“门禁系统即将升级啦!已缴费业主可自动开通人脸识别~”
(具体话术怎么把握…其实我也在摸索,毕竟每个小区业主脾气不一样)
背景:小区儿童乐园改造
原版:
“儿童设施更新公告”
(配施工围挡图)
爆款改造:
“小祖宗们注意!你们的‘江山’要升级啦??
下周起,海盗船滑梯将变身宇宙飞船??
施工期间请到东区临时乐园玩耍~
PS:设计师偷偷告诉我…新设施有隐藏彩蛋哦!”
(配图:设计师手稿+小朋友旧照九宫格)
或许暗示:带情感投射的内容,比冷冰冰的公告更能引发传播。
记住:业主不在乎物业做了什么,而在乎你为他们做了什么。把朋友圈当成和邻居聊天的窗口,而不是布告栏——这话虽然老套,但真管用。
【文章结束】