俗话说：树大招风，在当今网络言论自由的时代，任何的风吹草动都会被人大做文章。文芳阁小编在这里提醒大家，当企业在网络上出现负面新闻时不要怕，千万不要有病乱求医，小心浪费了时间和金钱却没有达到预期效果，这时建议选择一家正规的网络公关公司帮你搞定吧，虽然会收一些服务费，但可以少走不少弯路，千金难买寸光阴，作为一个成功的企业，您比我懂!
今天在这里为大家介绍一些处理网络危机的三个手法
负面信息处理方法一：专业投诉
删帖是否可行分为二种情况，一种是正常的我们自身可以进行投诉删除，还一种方法是花钱找人删除。
一般情况下，有些帖子我们通过提交相关的资料去进行投诉是可以删除的，大部份都是不能删除的，那怎么办，难度花钱去删除吗?文芳阁不建议这样处理，主要有以下原因：
1、网络删帖本身属于违法行为
2、删帖要做的事情其实有很多
3、网络删帖的速度没有发帖快，删除之后可能引起更大的负面，花钱本来就是冒着法律风险找关系删除，但是对方能够以很低的成本在一天之内又发布成百上千的信息。
负面信息处理方法二：删除
网络上出现负面新闻时碰见敲诈的不要理会，因为有第一次就会有第二次，很有可能发帖子的和帮你解决问题的是一伙人。如果你给了他们甜头，那就坏了，他们觉得有机可乘，就会给你制造更大的麻烦，要你更多的钱。
负面信息处理方法三：排名压制
文芳阁现在用到最多的负面处理方法还是舆情压制，用海量的正面信息覆盖掉负面信息是现在最流行的舆情压制方法，用户想了解一个公司，一般都会在网上搜索这家企业怎么样，好不好，可靠不，所以企业可以用新闻媒体去撒网，把大量的正面信息报道出去，再利用百度快速排名技术刷到百度的前三页压制负面。
热点聚集