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您可能听说过网络公共关系。例如，如果你看到他们的网站在网站上做了什么，它包含什么危机公关？我们北京瑞创品牌维修网是一家专注于北京高端网站建设的开拓性公司 - 网络营销 - 网站优化 - 企业公关危机管理，专业网站咨询与设计创新，中国WEB网站产品设计与营销项目开发。下面我将用公共公共关系来讲述危机公关的一些常识。首先，让我们先了解什么是网络公共关系。
网络公共关系是指在网络中建立良好的公共 - 社区关系，并建立客户与客户之间的良好关系、成员甚至公众。 Mitchell Deltens博士预测，信息技术将引发我们生活和人类的最深刻变化。也就是说，人们的生活方式、生产模式、思维模式、的意识形态会因网络而大大改变，那么网络公关的作用是什么？
1、网络公关可以获得反馈。
在经济的经济全球化下，网络使企业市场调查更加广泛。是深度，快速和低成本的。利用在线公共关系进行社会调查和信息传播往往是成功规划和竞争的法宝。所谓“网络公关调查”是在各个地方建立办公室、信息站、分支、连锁店，通过计算机联网或高级通信设备，随时反馈信息、获取信息，这不是临时方法；已经使用了很长时间的日常信息管理方法。在这方面，中国的公关也在努力。据报道，北京博能咨询有限公司最近推出了一套“企业公共信息管理平台解决方案”，并成功运营了一家知名跨国公司的营销部门。该系统的功能是改进大型高科技企业的公共信息流和控制系统，从而实现企业的统一，高度一致的公关通信活动。
2、网络公共关系可以促进沟通和协调。在电子时代，在线公共关系已成为组织与公众内外沟通的主要途径。通过网络，组织可以及时发布运营的各个方面，广泛征求员工的意见和建议，及时反馈到领导决策层，从而大大增强员工的所有权意识。组织的凝聚力。
组织的外部公共组织变得越来越难以掌握和沟通组织规模和业务范围的扩展；但互联网的广泛使用解决了这个问题。现在许多大型企业如海尔、长虹、上海宝钢集团、 SVA都建立了自己的销售服务信息数据库，利用计算机进行一对一的售后服务管理。如果客户有任何问题，只需致电或发送电子邮件，将立即得到制造商的热情帮助。在互联网上，公司和公众是一对一的，使用“面对面”销售，通过减少营销中的链接数量来节省时间（例如免除产品新闻发布会、样本展览会、产品广告费等）、通信费用、人工费用，降低价格，企业和公众都不是两全其美的、都很开心。当然，组织也可以通过网络聊天、网络嵌入公共网站发布、链接等，以增加企业与公众之间的沟通。
3、网络公关可以帮助公司建立品牌。
着名的定位大师里斯说：“品牌的诞生是由公共关系推动的，而不是广告。品牌需要广告来维持其健康。”我想知道大家是否还记得汶川地震。王老吉所做的是通过网络公关。年轻人已经建立了自己的品牌。
4、网络PR可以尽可能基本，以避免来自网络的竞争对手的负面攻击。
互联网是一个开放的、免费平台。虽然公司正在积极推动企业，但却无法避免一些对公司不满意甚至对手不好的人，在网络上传播负面信息。对于企业来说，网络公关可以阻止网络公关。危机。
互联网危机公关的结果是什么？当网络上存在不利信息时，可以及时删除；部分危机后关键词搜索可以被抑制到第三页，信息曝光率可以降低；信息可以通过新闻公关手段获得。稀释危机；可以通过网络公共关系进行互联网口碑检测。
由于在线公共关系如此重要，他有哪些具体形式？在线公关的形式包括活动、手稿编写、手稿发布、媒体关系、公关策划（包括热点活动策划）。实现这些形式的手段更加多样化。论坛、博客事件炒作、病毒传播、软性广告发布、数据库、EDM等可归因于网络公关。
