在制定生鲜电商营销策略时，首先要了解目标用户的需求和购买习惯。可以通过用户调研、数据分析等方式获取有关用户的信息，并根据这些信息来制定相应的营销策略。

二、提升用户体验

用户体验是影响转化率的重要因素。为了提升用户体验，可以从以下几个方面入手：

1.网站设计：网站设计应简洁明了、易于操作，同时需要考虑不同设备的适配，提高用户的浏览体验。

2.商品展示：商品展示应清晰明了，包括商品图片、价格、描述等信息，以便用户更好地了解商品。

3.物流配送：物流配送需要及时、准确，以满足用户的购买需求。

三、提供个性化服务

个性化服务可以提高用户满意度，提高转化率。可以通过以下几个方面提供个性化服务：

1.推荐系统：基于用户历史购买记录和浏览记录，推荐符合用户兴趣的商品。

2.会员制度：建立会员制度，为会员提供更多的优惠和服务。

3.客户服务：建立完善的客户服务体系，为用户提供及时、有效的问题解决方案。

四、提高营销效果

为了提高生鲜电商的营销效果，可以从以下几个方面入手：

1.活动策划：制定多样化、有吸引力的促销活动，包括折扣、满减、赠品等，以吸引用户的注意力。

2.社交媒体：利用社交媒体平台，如微博、微信等，与用户进行互动，提高用户关注度。

3.口碑营销：利用好口碑营销的力量，鼓励用户分享使用体验，提升品牌形象。

总之，提高生鲜电商的转化率需要从多个方面入手，包括了解目标用户、提升用户体验、提供个性化服务和提高营销效果等。只有不断优化和改进，才能提高转化率，提高生鲜电商的竞争力。