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一个好的软性广告可以唤起消费者的需求和愿望。人的眼睛，把看到记录下来。人的耳朵，把听到的记录下来。人的鼻子，把嗅到的记录下来。人的大脑，把思考到的记录下来。但所有记录有些是长期记忆，通常可以回忆起来；有些是短暂的记忆，在几秒钟内消失；其他是隐藏的记忆，只有在某个时刻才会被记住。软性广告是通过文本符号、图片、声音使消费者和潜在消费者的眼睛、耳朵、大脑感知的学习过程。
如果软性广告无法让客户感知，导致强烈的情绪反应，或者不能让人长时间记住，并形成烙印，那么就在软性广告上花再多钱。这个软性广告肯定是失败的。我们有时会看电视或阅读报纸，或者瞥一眼网上的软性广告，最后想回想一下，但它很模糊而且没有一点印象。对于这种反应，大多数人都有。这很简单，因为这些很多软性广告广告并没有给我们留下深刻的印象和强烈的情绪反应。那么大家都说这些软性广告的效果有效吗？医生的水平不高，关键是看疗效，软性广告水平不高，关键看效果。也就是说，评估软性广告广告的唯一标准是评估软性广告广告的效果。此效果包括软性广告覆盖率、客户感知度、客户响应度、客户偏好等。放置软性广告的目的是吸引客户关注公司的产品，并对公司和产品形成良好的印象。让客户了解公司及其产品，从认知到熟悉，从熟悉到热爱。学习过程是存储长、短信息的过程。我们的大脑组织所有被感知的事物，并且对事物的感知就产生了。人们对产品的反应，软性广告广告不起决定作用，但起到辅助作用和强化作用。例如，我们很饿，想吃东西。此时正在看见美食软性广告。这个美食软性广告给这个消费者这样一个强烈的信号，我们需要食物来满足我们的饥饿感。所以这个消费者可能会去看看这个软性广告所说的食物。这个美食软性广告的作用已经发挥作用。但是，我们要考虑一下，如果我们已经饱了，那么这个食物软性广告广告将不起任何作用，因为我们会忽略它、充耳不闻。也不会产生强烈的需要食物的感觉。任何软性广告都要针对满足客户的需求和愿望。否则，客户不需要，就没有需求和愿望，所有软性广告都无所作为。软性广告与客户的需求和愿望密不可分。
