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今天,随着人们和产品越来越接近,科技公司不再是束之高阁的红玫瑰。几乎所有创业公司都在考虑如何让公司更贴近人们的生活。人们的生活参与度变得更高。事实上,最简单的方法是用户调查问卷,用户调查。但这也是最难的事情。同样,我们做软性广告推广,什么样的软性广告符合大众的审美观,怎么写软性广告可以在不让公众反感的情况下向公众传播信息,可以为公司创造转化率,提高公司的知名度, 这是非常重要的 。
那么我们如何做好研究用户的工作呢?您可以采取以下措施!
第一:征求用户意见,低强度用户参与感。可以在设计的某些方面咨询用户。我们都知道着名的万达集团。 20年前,王健林从社会中收集了集团的名称和标识,奖励2000元。一个鲜为人知的男孩给了万达这个答案,近乎完美的解释使王健林看中了他。随着万达的不断扩展和发展,这件有趣的事情已经传为佳话。
第二:卧底企业论坛和贴吧,第一时间反馈用户的真实想法。我们都知道,在中国人内向的性格中,通常很少有人批评。因此,公司可以花时间来看看公司在互联网上的客观评价。例如,iOS11版本大众的确吐槽的比较多,那么主要吐槽什么方向企业要做到心中有数。并在不断的实验中革新版本。
第三名:粉丝见面会,召开会议。公司可以构建一些良性的互动系统,类似于游戏内测。定期与品牌的忠实支持者见面。还有一些用户对品牌或产品的创新意见。可以广泛听取,但决策是公司的内部决策。如果有任何缺点,还需要改革。 2006年,慧聪集团成为中国最大的网上购物平台,阿里当年的还是个孩子。后来,阿里和搜狐合作,再继而和很多小网站进行合作之后,才有了今天的阿里。。当慧聪的首席执行官参加一个节目时,就有一个年轻人预测阿里将来会超过慧聪网。如果慧聪没有一家独大的思想的话,现在的发展应该不逊于阿里。但是慧聪走了另一条发展道路,只能说谁笑到最后才是笑得最好的。
第四:最高强度的是用户自己创造,而品牌只提供一个平台。