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（1）什么是软文营销？
相对于炒作的话题，软文营销主要是为了提升目标品牌的社会意识和捕捉消费者的眼球，软文营销更多的是关于如何提高目标品牌的社会声誉和占据心灵的消费者为目的！软文营销的本质在于一个“软”字，无形胜有形，它在追求一种春风化雨、润物细无声的传播效果！
与其他好的创意原则一样，软文营销也需要经历从研究到规划，从规划到写作，从写作到发布，最后评估效果和不断优化的调整过程！因此，软文营销成功的秘诀不在于如何编写，还需要找出一系列问题，如为什么，谁写，为谁写，这些问题都需要面对和解决。
（2）软文营销有哪些优势？
第一点是成本较低：与传统的电视嵌入式广告，活动赞助的广告，报纸和杂志广告相比；互联网时代软文营销的成本更加可控，因为可以在互联网上发布软文的平台可以大致分为两类，一个是免费平台，如博客，论坛，朋友圈和自媒体平台；另一种是付费平台，如门户的广告服务，微博意见领袖的转发服务，以及媒体公共号的促销服务，这些都是需要昂贵的成本的；因此，公司或个人可以根据自己的预算选择合适的推广平台来传播软文，也可以通过互联网上的一些统计工具监控软文效果与及时调整！
第二点是效果更好：与传统的人海销售策略相比，销售人员往往希望与潜在客户建立信任关系，他们至少需要4到11次互动；因此，这个周期往往很长，而且还有很多不可控制的因素，比如服务水平，专业能力和销售人员的地位完全不可能高效，但软文营销却能不眠不休24小时都可以进行推广，一直生活在互联网的每个角落。在任何时候，您的潜在客户都想要了解您，您可以使用软文获取相应的信息，这可以减少您团队资源的浪费，并获得更好的结果！
第三点是存在的时间较长：以前曾提到互联网上存在的软文，只要它们不是故意删除的；那么你发布的软文件今天将永久存在于互联网上。因此，您不必像传统的营销推广方法。今天，我担心最好的销售辞职，我担心明天不会看到传单，我担心其中一个商人会生气。即使这些担忧仍在，如果可以通过以软文本的形式解决这些问题或在执行过程中协调它们，您的营销效果肯定会发生巨大变化！
第四点是传播范围更广：与其他推广方式相比，软文营销还具有病毒营销传播的特点；因为在网络上，如果有人读你写的文章，对方认为这篇文章非常有价值，那么他不仅会收集它，还会与更多的朋友分享，微信为此提供了一个非常方便快捷的沟通工具。此外，如果您的文章只是触及媒体人，并且您的文章适合读者阅读，那么您的文章可能会出现在多种媒体中，甚至是权威媒体报道，因为有价值的文章，每个人都喜欢分享和转载！
第五点是模仿更难：做生意被模仿是一件很正常的事，所以选择不同的定位并创造独特的卖点是非常重要的！同样，在促销过程中，一旦某种促销方法得到验证，您的同行很快就会使用它，甚至比您更好地使用它；因此，学习调整和优化战术在实战中也非常重要。重要！此外，编写软文实际上是一种创造性活动。即使它被模仿，读者也只会认出第一个想要创造想法的人。至于后续行动，每个人都经常容易鄙视它，因为读者会有被愚弄的感觉。
