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德芙巧克力的品牌故事一直深受年轻人的喜爱,但是由于没有品牌故事,这家巧克力公司在市场上销声匿迹。为了挽回市场,这家公司改变了营销策略,决定实施一种独特的品牌战略:“德芙虽然价格昂贵,但它帮助你触摸新的高度。”
在品牌定位方面,公司致力于使用价值观念契合、且易于实施的营销理念,让巧克力企业不再专注于为顾客提供巧克力,而是通过向每个购买者展示一个“自我”的品牌故事。
德芙巧克力的品牌故事还体现了品牌理念——爱情。如果德芙没有品牌故事,那么它将会失去一个人,而不会成为一种优秀的工具。德芙决定以“爱”为基础,为此,德芙特别聘请了一群坚持爱的营销人员。这些人是一对一的,不会对公司产品提出任何要求,因为德芙的爱情故事一直是德芙品牌的灵魂。
德芙用传奇和温情吸引消费者的注意力,从而提高品牌知名度,从而为德芙公司带来了丰厚的利润。根据Rataway的数据,德芙的年销售额超过了100亿美元,而这个数字被称作“时代美国”。
德芙品牌故事的“魅力”
“美”一词出自拉丁文《亚伦日邮报》(HBO)的一段话:“人们互相传道爱,又互相害羞。无论我们是否合意,我们都与美有关。”
根据德芙品牌故事的“魅力”,我们可以看出德芙品牌的主要价值是“情感”。与年轻人建立联系的形式:一种传统,如自在与朋友、父母的关系中,彼此拥抱、欣赏、支持等;一种群体性和性质的联系,如自在与恋人、同事的关系中,彼此尊重、支持等;另一种,如自在与亲戚的关系中,彼此尊重、支持、爱护等。
“爱”一词强调人们互相珍惜彼此的情感,并对其寄予厚望。一个“爱”字可以通过品牌的“爱”,体现出“德芙”给人们带来美好的情感体验。
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