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软文营销是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。所谓软文就是带有某种动机的文体；而软文营销则是个人和群体通过撰写软文，实现动机，达成交换或交易的目的的营销方式，可以相对于硬广告而言。软文营销文字可以不要华丽、可以无需震撼，但一定要推心置腹说家常话，因为最能打动人心的还是家常话。软文营销是生命力最强的一种广告形式，也是很有技巧性的广告形式。
概况
在传统媒体行业，软文之所以备受推崇，第一大原因就是各种媒体抢占眼球竞争激烈，人们对电视、报纸的硬广告关注度下降，广告的实际效果不再明显，第二大原因就是媒体对软文的收费比硬广告要低得多，所以在资金不是很雄厚的情况下软文的投入产出比较科学合理。所以企业从各个角度出发愿意以软文试水，以便使市场快速启动。
所谓软文就是带有某种动机的文体；而软文营销则是个人和群体通过撰写软文，实现动机，达成交换或交易的目的的营销方式，可以相对于硬广告而言。
众所周知，硬广告是一种纯粹的广告，直接的广而告知。而在软文中，如销售信函，广告文案，招商宣传等，他们都是带有“硬广告”性质的软文。
营销简介
营销要素
1、新闻软文的主体是企业，是企业站在自身的角度进行策划的。
2、新闻软文的目的是有利于企业的某项要求，不达目的的新闻对企业没有意义。
3、新闻软文是以媒体的立场客观、公正地进行报道，用事实造成新闻现象和新闻效应。
营销特点
1、本质是广告
——追求低成本和高效回报，不要回避商业的本性。
2、伪装形式
是新闻资讯、管理思想，企业文化，技术、技巧文档，评论、包含文字元素的游戏等一切文字资源。
——使受众“眼软”（只有眼光驻留了，徘徊了，才有机会）
3、宗旨是制造信任
——使受众“心软”（只有相信你了，才会付诸行动）
4、关键要求是把产品卖点说得明白透彻
——使受众“脑软”（有了印象，还要了解清楚，否则脑子还是硬梆梆的）
5、着力点是兴趣和利益
——使受众“嘴软”（拿人家的手软，吃人家的嘴软）
6、重要特性是的口碑传播性
——使受众“耳软”（朋友推荐的，更愿意倾听）
营销策略
第一、 软文话题策划：软文话题的策划要准确把握用户群的特点。再者就是根据营销的导向性来策划话题。应该重注用户信任的建立，反映软文营销的话题是奥妙可意会而难以言传，把一些侧重活动和特色产品的推广，非常新颖。[3]
第二、软文营销：软文写作的文稿发布到策划好的目标媒体上，虽然新闻媒体发布的效果，也许小有成就，未来软文营销的策略不断进展。
营销意义
软文营销是生命力最强的一种广告形式.也是很有技巧性的广告形式,软文是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林工夫；那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段。
软文营销文字可以不要华丽、可以无需震撼，但一定要推心置腹说家常话，因为最能打动人心的还是家常话；绵绵道来，一字一句都是为消费者的利益着想。
举例说：国外有一家著名的DIY家装连锁店，其成功的秘诀就是为消费者省钱，每个员工的首要职责是告诉消费者采用哪些装修材料、工具既能满足他们的要求，又能最省钱。有一位消费者为了解决一个难题，欲购买一套价值5000美元的工具，该连锁店的一名员工为其提供了一个简单的解决方案，只花了5美元，消费者会感动，甚至下次再来光顾。
许多人会说这样的商店太傻了，应该让消费者尽量多花钱，才是快速致富之本。但，傻人自有傻福。这家商店这样为消费者着想，得到实惠的消费者奔走相告，广告费分文未花，每天的来客常常多的装不下，生意好的不得了，有了人气，财源自然滚滚而来。
美国著名黑人领袖马丁·路德·金在华盛顿主持了一次有25万人参加的为了争取自由而举行的示威集会，发表了一篇令美国人民至今难忘的演说《我有一个梦想》。实际上，马丁·路德·金的演讲词“我有一个梦想”就是最好的软文营销模板，其已经超越了为自己、一个小团体而奋斗的狭隘和局限，达至为全美国所有黑人的自由而鞠躬尽瘁的最高境界。正如他讲到的“我心怀这样一个梦想，那就是我们终能填平所有的人间沟壑，夷去所有的世间屏障，变崎岖为康庄，易坎坷成平原。到那时，上帝的光轮再现，普天下生灵共谒基督。
