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微信营销的特点
随着移动互联网的发展与普及,Twitter、微博、微信等移动社交网络的创新与完善,就是凭借微介质——移动手机和微博、微信等移动社交网络,借以微动作——鼠标点击向微受众——小众传播,传播微内容——一句话、一张图片的营销活动。与传统媒体发布广告的营销渠道进行比较,公司微信营销有其自身独特的特点。
(1)高效便捷。以新浪微博为例,以“短、灵、快”为特点,发布内容必须精简,因此新浪微博可以在任何时间、任何地点满足微受众碎片化的快捷化信息获取需求。
(2)高性价比。与传统媒体发布广告昂贵的营销费用相对比,微信营销提供了一个低成本的沟通平台,而且更加人性化,充满人情味,可以更加好地连接公司和微受众,从此建立良好的微顾客关系,凭借微乎其微的营销费用取得优秀的营销成果。
(3)高互动性。互动是全媒体视域下微信营销一个最突出的特点。微传播、微信营销更加多地是通过细水长流的互动渗透式链接建立人跟人、品牌与受众的关系。通过这种互动性极强的沟通方式,从此建立起一种湿漉漉的具有极强粘性的顾客关系。
(4)高传播力。微博宣传范围广泛,受众面覆盖大,对品牌有较大的曝光量,可将微博看做是品牌的广播台。微信则为品牌开通了“电话式”服务,当品牌成功得到关注后,便可进行到达率几乎为100%的对话,它的互动传播能力便远远超过了微博。
一、点对点精确营销:微信拥有庞大的网民群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,可以让每个个体都有机会接收到这一个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。
二、形式灵活多样漂流瓶:网民可发布语音或文字然后投入大海中,如果有其他网民“捞”到则可展开对话。
1.位置签名:商家可利用“网民签名档”这一个免费的广告位为自己做宣传,附近的微信网民就可以看到商家的信息。
2.二维码:网民可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注公司账号;公司则可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来引起潜在顾客关注,开拓O2O的营销模式。
3.开放平台:通过微信开放平台,应用开发者可以接入第三方应用,还可将应用的LOGO放入微信附件栏,使网民可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
4.公众平台:在利用微信公众平台上,每个人都能用一个QQ号码,打造自己的微信公众账号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方面沟通与互动。
三、强关系的机遇微信的点对点商品形态注定了其能品尝互动的形式将普通关系发展成强关系,从此产生更大的价值。通过互动的形式与网民建立联系,互动就是聊天,可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”,用一切形式让公司与潜在顾客形成朋友的关系,你不会相信陌生人,但是会信任你的“朋友”。
做好微信互动营销的目的就是留住网民,增加受众对我们的信任,促进网民持续性的消费,让消费者为我们介绍新的网民实现病毒式营销,而要做好这些需要客服和业务员的共同努力,还需要了解消费者的心理和销售型的角度来判断哦。