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所谓的数据库营销是一种营销方法,其中企业收集和积累成员(用户或消费者)的信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护等。
或者,数据库营销旨在与客户建立一对一的互动沟通关系,并依靠大的客户信息库进行长期促销活动。它是一个动态数据库管理系统,涵盖现有和潜在客户,可随时更新。数据库营销的核心是数据挖掘。
数据库营销是企业与客户之间的互动营销方式。它主要通过计算机网络存储目标客户、潜在客户的资料、市场信息以及目标客户的数据收集和业务交换,存储在网络数据库中。在数据挖掘、过滤、处理和其他数据库技术分析中,可以准确了解消费者需求、购买欲望和购买能力等信息,并通过网络向企业内、客户、供应商和员工内部之间进行信息的沟通和共享,在此基础上,制定更加合理化、个性化营销方法和营销策略,为客户提供个性化的产品和服务,实现双赢目标,满足客户需求和企业利润。
数据库营销优于传统营销的独特优势
可测度
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商业成功的秘密武器