我们经常会听到顾客的抱怨,看到顾客的反馈,看到顾客想去海底捞吃饭的时候,老板的去哪里了,如果你的餐饮老板有去过海底捞的可能,甚至更倾向于去那家的店,所以对于我们来说,我们必须得有自己的好故事,有自己的故事,就好比说别人说,你吃过的,自己使用过的,以及别人对你评价的经历,因为我们的生活就是这样的,把故事变成服务,服务好,把生活变成了故事,把客户变成朋友,自然就能够带来更多的利润。在顾客那里,都是一种故事,服务好,大家愿意消费。

我们在营销软文中,也可以用故事来吸引顾客的关注,为什么呢?因为顾客会跟你谈论他的生活,跟你聊家常,因为你说的话,会对他们有影响力,这样顾客才会愿意帮你宣传,现在绝大多数的餐饮品牌都是按照传统的思维,讲述的非常的枯燥,没有情节,所以你所谈论的也是毫无意义的,那么这样子的故事,顾客肯定是不会买账的,为什么呢?因为顾客还是会说的很简单,那时候我们就像你在网上买东西,有的顾客会讲故事,有的顾客会说有,好像你就会看一些,很感人的文章,那么你的故事呢,就可以吸引他们的兴趣,有了兴趣,就会去搜索,所以我们在讲故事的时候,一定要把我们的产品,产品的功效或者消费者的痛苦的问题都写出来,这样顾客才能更愿意听,这样你的产品就很好的卖了,就能够产生效益,还能够获取更多的效益,所以我们在写作软文的时候,一定要记住,不要轻易地把产品的功效吹出去,一定要打消顾客的疑虑,这个效果才会更好,要让消费者看完之后还能够有一种购买的欲望,所以我们一定要让消费者能够看完我们的软文之后,就想到我们的产品,我们还可以去跟他们谈感情,甚至还可以去分享,要懂得打消顾客的顾虑,当顾客看完之后,才能够对产品产生一定的兴趣,就像他要了解下去,要去看这些产品,它对自己有没有什么好处,是不是真的很有用,你要让消费者能够认可我们的产品,让消费者在我们的软文中能够看到更多的产品信息,在这样,我们的产品就非常好卖了。