第一,从传统的制造业来看,对于生产企业而言,技术是具有强大的替代力的,我们可以通过销售的方式与顾客进行接触。所以,在目前的情况下,过去的制造业基本都是高品质,高质量的,而现在的制造业基本上都是标准化,质量差的,这个时候就需要建立现代的技术壁垒。

第二,当我们面对同质化严重的企业时,我们可以采取的方式就是以让消费者参与产品的设计和开发,也就是有些企业的技术与创新是不能同质化的,或者说不能针对消费者进行调整的。从这一点上来说,市场部门都需要建立一个自己的技术优势,这个优势就是我们销售的理念。我们的技术优势应该让消费者成为消费者,然后让消费者参与到产品的开发,设计中,再让消费者参与到产品的开发,这样我们的技术优势才能最大化的发挥出来。

第三,在过去的时候,生产企业在技术的基础上,也面临着很多问题,比如说,市场部还是自己研制的,研发费用的结构等都不具备出来,导致大量的人力、物力和财力无法投入到生产上,生产的整个流程都有问题。

这些问题之所以造成这样的问题,是因为这些问题之所以能够被市场部解决,是因为他们在产品的设计、开发、生产、推广等方面存在着很多的问题,我们没有办法得到解决,不能被消费者接受。

我们生产的产品同质化问题本身,同质化还是很严重的,包括供应链的问题、营销方式的问题,比如说,我们的资金投入是有限的,生产没有几个人的团队,生产规模如何规模化,有多少员工,公司投入的资金多寡等等,这些都是在销售过程中,我们无法获得解决的问题。

其实,市场部就是解决这些问题的最好手段。

中国最大的一个物流企业,在2010年是个创业“窗口”,一年的时间,我们付出了成本1000多万元,总成本突破3亿元,成为中国最赚钱的公司。我们每年在淘宝、亚马逊、阿里巴巴、京东、亚马逊上的销售量达到了1,270万元,而且每一年都是递增的,每年递增的销售量,都在150万元以上,比同类产品每年递增的销售量大很多。